专访中国惠普商用产品部产品经理严俊

在消费市场，一体电脑凭借时尚的外观、易用的体验已经征服了消费者；在商用领域，用户观念的革新速度似乎还跟不上节奏。商用一体电脑是否具备更强的优势？企业如何发掘商用一体电脑的价值？为了解答这些疑问，本刊记者对中国惠普打印与信息产品集团商用产品部产品经理严俊先生进行了专访，希望通过商用一体电脑领导企业的视角，来更清晰地把握商用一体电脑市场的发展。

中国惠普打印与信息产品集团商用产品部产品经理 严俊先生

MC：目前一体电脑在商用电脑市场中的表现如何？

严：从IDC的数据来看，商用一体电脑和普通商用台式电脑的市场销量都在不断增长。商用一体电脑凭借简约一体的设计、不逊于普通台式电脑的性能、便于部署和维护的特点，满足了商务用户对办公环境或行业应用的特殊需求，因此在整个商用电脑市场中已经占据了不小的市场份额。特别是金融、教育、医疗等行业用户及相关窗口服务行业的用户，对于商用一体电脑的需求正在显著增长。

MC：如何看待消费一体电脑被用于商务办公环境的情况？

严：这种现象确实存在。从目前的市场状况来看，部分用户对于商用一体电脑和消费一体电脑的界定和认知并不是非常清晰，又出于对价格等因素的考虑，往往会选择消费一体电脑，这种情况更多出现在一些行业特征不是非常鲜明，且对商务办公应用没有过高要求的用户群体。对于商用一体电脑来说，它的市场定位是“商用”；在产品设计上融入了更为人性化的工业设计，更适应商务用户的潜在需求，提升了商务用户的IT应用体验。以HP Compaq Pro 6300一体电脑为例，这款产品主要针对金融行业用户，其屏幕可横向或纵向调节，还可挂在墙壁上。商用一体电脑更注重稳定和易维护特性，相比消费一体电脑拥有更长的连续无故障使用时间。此外，商用一体电脑针对不同行业的应用需求，通常会提供不同的解决方案，比如惠普Compaq Pro 4300就针对教育行业提供了网络同传功能。

MC：企业采购一体电脑有何优势？主要的障碍又是什么？

严：优势主要的体现在节约成本方面，一是它的运输成本比普通台式电脑节省了一半，二是它安装简单、便于部署，帮助企业大大缩减了维护成本。商用一体电脑既拥有不逊于普通台式电脑的性能，又只需一根电源线即可连接操作，安装更为方便简单，可以实现用户开箱即用。至于障碍，目前主要还是体现在扩展性方面。正如之前谈到的，有些企业出于生产线的特殊需要对电脑的扩展性有严格的要求，这种情况下普通台式电脑更有优势。其次，用户的使用习惯和对一体电脑的认知也是采购的障碍之一。部分企业用户一直使用普通台式电脑，对于没有主机的一体电脑还没有接受，会主观地认为一体电脑不如普通台式电脑稳定可靠，这需要我们去帮助用户深入了解。

MC：那么，在稳定性方面一体电脑和普通台式电脑有差异吗？

严：从实质上讲，商用一体电脑与普通台式电脑在安全性和稳定性上并无差异。商用一体电脑作为普通商用台式电脑的衍生产品，延续了普通台式电脑安全、稳定的特点；在此基础上又加入了一体电脑特有的商用属性和全新技术，在稳定性和安全性方面做了升级。比如稳定性方面，国家规定的MTBF为8000小时，而惠普的商用一体电脑MTBF达到了40万小时。而相对于普通台式电脑，商用一体电脑还具有很多明显的优势，比如简约一体的外观设计可以让桌面显得更加整洁清爽。