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2010,3G手机主打“社交牌”

2010-07-12伍健《微型计算机》2010年6月下

“社交手机”走红并非偶然

从功能来看,“社交手机”有如下一些特征:在桌面上提供了主流社交网站(如Facebook、Twitter或开心网等)的客户端程序,并随时更新状态;用户亦可浏览在线视频网站(如YouTube或优酷等);还能创建朋友网络,与好友分享照片和网站链接等。不难看出,“社交手机”要想获得成功,离不开硬件端(即手机厂商)和软件端(即SNS网站)的通力合作。那么,这两者能否走到一块儿呢?

近年来手机市场的竞争已经悄然转变,从原来的标准和制式的竞争转移到平台和应用的竞争,这也是iPhone、Android手机比Symbian、Windows Mobile手机更受消费者欢迎的原因。手机厂商也大多意识到,智能手机的未来仅仅依靠硬件性能和外观设计已不足以制胜,“手机硬件+应用软件”将会共同构成吸引消费者的关键,开发手机新用途将是未来竞争的焦点,也是趋势。SNS社交网站在电脑上的成功,给手机厂商带来了启迪。

手机厂商希望通过与SNS网站的合作,将后者的庞大用户群转化成前者的潜在用户。以摩托罗拉为例,尽管与人人网、开心网、豆瓣等主流SNS网站以及新浪洽谈了合作意向,但终目的是希望用户无需关心联系人通过哪个网站发送信息,只要了解摩托罗拉手机可以满足需求即可。

另一方面,手机SNS商业模式比较明确。用户使用手机社交网络服务不仅会产生上网费,还会因为购买各种道具而产生花费。何况手机的支付方式十分灵活,直接从话费中扣除无疑要比购买虚拟货币节省了不少时间。正因为如此,拥有大量用户的SNS网站也乐于与手机厂商合作。据开心网公关部负责人透露,目前开心网有5%的流量来自于手机,分别来自独立的WAP网站和“社交手机”访问。

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